להזמנות חייגו - 077-2110302
לקוח רשום?
הגעתם לעמוד

מערכת לקוחות SpecialCRM

מערכת לקוחות SpecialCRM

logo

מערכת משופרת לניהול הענן שלך וקבלת תמיכה

מערכת SpecialCRM - מערכת לקוחות יחודית שנבנתה ע"י צוות ספיישל סרב במטרה לספק ללקוח מרכז שירות ותמיכה אישי ,המערכת מספקת מגוון אפשרויות ניהול מתקדמות כגון: פתיחת פניות תמיכה,ניהול שותף של השרת וירטואלי ,ביצוע ריסט לשרת ע"י לחיצת כפתור מערכת חשבונות מסודרת המאפשרת בדיקת תשלומים, תזכורת על חידוש תשלום, היסטוריית תשלומים ומוצרים המאפשר מעקב (דוח) שנתי על הוצאות שרתים ועוד כלים רבים המאפשרים שליטה וניהול
פתיחת פניה עם עדכון תהליך טיפול בפניה ע"י סטטוס "בטיפול" ,"הסתיים טיפול" 
אופציה לביצוע ריסט "מרחוק" לשרת וירטואלי ע"י שליחת אסמס אחד למערכת אוטומטית 

בין השירותים שניתן למצוא:

 ממשק ידידותי ונוח - הכל במקום אחד - פשוט וקל

 ניהול עצמאי ובקרה מלאה על השרת שלך - בלי לחכות לצוות תמיכה, גם ב 2 בלילה !

 פתיחת טיקס תמיכה וסטטוס טיפול - להשאר תמיד מעודכן 

 מערכת חשבונות מתקדמת - שקיפות והוגנות א.ב אצלינו

 מערכת SMS המתריעה על צורך בחידוש תשלום -שכחת? קורה !נשלח לך עדכון לנייד לפני שנקפיא את חשבונך

 הזמנה וחידוש של שירות באופן אוטומטי וללא זמן המתנה - בלי לחכות לנציג ,ובכל שעה  במהלך היום

צור קשר